OutOnSite 管理コンソールを使用して、ジョブをエンジニアに割り当てることができます。
エンジニアは、サイトの場所を含む各ジョブに関する情報を表示したり、ジョブへの道順を取得したり、顧客の連絡先の詳細を確認したりできます。
OutOnSite を使用すると、エンジニアは次のことができます。
• 現場で行われた実際の作業を記録します。
• 今後の作業に関する推奨事項を追加します。
• ジョブのステータスを更新します (「進行中」や「完了」など)。
• 使用部品を追加します。
• 顧客から署名を得る。
• エンジニアの署名を追加します。
•自分の携帯電話から撮影した画像をアップロードします。
• 勤務時間や移動時間などの時間エントリを追加します。
• 健康と安全、サービス チェックなどの完全なチェックリスト。
• ダウンロードしたジョブを表示し、インターネットに接続せずに変更を保存します。
収集されたすべてのジョブの詳細は、OutOnSite 管理コンソールと自動的に同期され、顧客に直接電子メールで送信できるジョブ シートが自動的に生成されます。
OutOnSite ジョブ シート アプリはオフラインで動作するため、エンジニアはダウンロードしたジョブを表示し、インターネットに接続していなくてもジョブの詳細を更新できます。これらの変更は、次回オンラインになったときに OutOnSite 管理コンソールと自動的に同期されます。
OutOnSite ジョブ シート アプリは、OutOnSite ジョブ管理ソフトウェアで使用するためのものです。 OutOnSite を使用すると、見積書を作成してジョブに変換し、エンジニアに割り当てることができます。
エンジニアがジョブを完了し、OutOnSite ジョブ シート アプリを使用して詳細を更新すると、ジョブ シートが自動的に生成され、電子メールで顧客に送信できます。その後、ジョブ シートを請求書に変換できます。
見積もり、ジョブシート、請求書はすべて、顧客がオンラインで表示でき、顧客がいつそれらを開いたかを確認できます。